Autoridades nacionales recorrieron la nueva Subdelegación de ENARGAS en Esquel

El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) informa que el gerente general del Organismo, Guido Goñi, junto al diputado nacional, Santiago Igon, y el gerente ejecutivo de Vialidad Nacional, Fausto Graves, recorrieron las instalaciones de la nueva Subdelegación del Ente que abrió sus puertas en la localidad chubutense de Esquel.

La nueva oficina de atención a los usuarios del servicio público de gas funcionará en la sede de Vialidad Nacional Delegación Distrito Chubut, ubicada en la calle Rivadavia N° 150 de la mencionada ciudad.

Al respecto, cabe recordar que, en julio de este año, el ENARGAS rubricó un convenio de cooperación con Vialidad Nacional para propiciar la apertura de esta Subdelegación.

En este sentido, a través de la Resolución N° 213/2023, el Organismo determinó que la Subdelegación Esquel, dependerá de la Delegación Trelew, y que la misma se circunscribirá al ámbito de la jurisdicción del Departamento de Futaleufu, Provincia de Chubut (integrado por las localidades de Esquel; Trevelin; Corcovado; Lago Rosario; Los Cipreses y Villa Futalaufquen). Todo esto, sin perjuicio del deber de atender reclamos o consultas que presentare cualquier usuario o usuaria del servicio de gas por redes, independientemente de su domicilio.

Con la apertura de esta Subdelegación el Organismo generará una presencia efectiva en el territorio, redundando en una situación de mayor cercanía con los usuarios y usuarias, organizaciones sociales sindicales, entidades de representación colectiva, defensorías, organismos y dependencias de los Estados Provinciales y Municipales. De esta manera, se alcanzará un contacto directo con los usuarios de la zona para una mayor y mejor protección de sus derechos, brindando canales dinámicos para el flujo de información, comunicación y trámites.

Entre otras funciones, la Subdelegación podrá responder a consultas sobre regímenes de beneficios tarifarios, normativa vigente y conceptos facturados por la prestadora del servicio. Además, tendrá la posibilidad de incorporarse el plan anual de auditorías según el requerimiento de otras dependencias del Ente Regulador con competencia específica en la materia o por su propia iniciativa. A la vez que podrá participar en actividades institucionales, comunitarias y en campañas de difusión, relacionadas con las funciones del Organismo.

Por último, también participaron de la recorrida Julio Otero, jefe del 13° distrito Chubut de Vialidad Nacional y Juan Ripa, encargado de la Residencia Esquel de Vialidad Nacional. Por parte de ENARGAS, estuvo presente personal de la Gerencia General y de la Gerencia Regional Delegaciones.