Logro de la Comisión de la Red Nacional de Multisectoriales: plan de pago para una usuaria en situación de vulnerabilidad de Río Grande

En el marco de la política de inclusión social del
Gobierno Nacional y que la Intervención del Ente Nacional Regulador del Gas
(ENARGAS) traduce en Mesas de Trabajo permanentes de usuarias y usuarios, la
Comisión de la Red Nacional de Multisectoriales logró un plan de pagos para una
usuaria residencial de Río Grande en situación de vulnerabilidad.
A través del trabajo conjunto entre la citada
Comisión, la Delegación del Ente en Santa Cruz y la Gerencia de Protección del
Usuario del Organismo, se intercedió ante Camuzzi Gas del Sur S.A., para evitar
que se haga efectiva la suspensión del servicio como consecuencia de una deuda
que no había sido cancelada en su totalidad y cuyo saldo pendiente hubiera sido
imposible de abonar para esta persona. Tras la inmediata intervención del Ente,
la prestadora contempló la delicada situación de la ciudadana –quien por el
momento sólo cuenta con un empleo informal- procediendo a la quita de una parte
de la deuda y ofreciéndole un plan de pagos accesible en 6 cuotas.
Cabe recordar que, durante los primeros meses del año
pasado, se crearon en el ámbito del ENARGAS ocho comisiones de usuarias y
usuarios que funcionan como verdaderas audiencias públicas permanentes. En la
Comisión de Usuarios Pertenecientes a la Red Nacional de Multisectoriales,
creada mediante la Resolución 82/2020 del 10 de junio de 2020, participa un
representante por agrupación, asociación y/u organización que agrupe a la Red
Nacional de Multisectoriales, junto a representantes de la Secretaría de
Energía del Ministerio de Economía de la Nación. El objetivo principal de la
Comisión es que el universo de usuarias y usuarios que abarca tenga un canal de
intercambio directo con el Organismo en el que puedan canalizar sus problemas y
plantear necesidades y propuestas.
Por su parte, el Congreso de la Nación asiste a las
reuniones de la Comisión a través de un representante según las respectivas
comisiones de competencia del Legislativo Nacional. También participa de la
mesa de trabajo la Asociación de Distribuidores de Gas (ADIGAS) en carácter de
observador, para actuar como vehículo de comunicación inmediata con los
integrantes de su asociación.
Además, las distintas comisiones del ENARGAS nombraron
representantes para participar activamente en las Delegaciones y
Subdelegaciones que este Organismo tiene a lo largo y ancho del país.