ENARGAS lanzó la aplicación “miEnargas”
El
Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) informa que puso a disposición de la
ciudadanía la aplicación “miEnargas”, una herramienta simple, útil y federal,
que facilitará las gestiones de todos los usuarios y usuarias del servicio
público de gas del país.
La
nueva aplicación -que ya se encuentra disponible en este link- permite, por
ejemplo, ingresar a la Oficina Virtual del Organismo para realizar consultas,
crear un reclamo ingresando los datos personales, hacer un seguimiento de los
trámites solicitados, o consultar las distintas vías de comunicación e
instancias de reclamos.
Además, el usuario podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de GNV adherida al parabrisas de la unidad propulsada a gas natural vehicular.
Asimismo,
la aplicación facilita el acceso al Mapa Interactivo para realizar consultas
relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los
usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que
consideren necesarios a través de los datos disponibles.
La
aplicación también permite consultar sobre la Ley N° 27.637 de Ampliación del
Régimen de Zona Fría y saber si la localidad en la que vive el usuario está
comprendida dentro del beneficio.
Esta
nueva herramienta acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio
del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del ENARGAS,
sobre su sede central y sus delegaciones, y les permite a los usuarios
interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en
nuestro país, entre otras posibilidades.
La
App “miEnargas” se puede descargar de forma gratuita desde los principales play
stores (Android o iOS) y para interactuar en ella el usuario solo debe darse de
alta ingresando sus datos personales para crear el perfil. Igualmente,
ingresando a la sección “Aplicaciones Móviles” de la página oficial del Ente,
los usuarios podrán descargarse “miEnargas” escaneando el código QR.
Por
medio de esta iniciativa el ENARGAS continúa trabajando por un Organismo
Regulador moderno, eficiente y al servicio de todos los usuarios y usuarias, brindando
herramientas útiles y simples, en los términos de la Ley N° 24.076.