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1. Reclamo por pago de servidumbre de paso de gasoducto

Reclamá por pago de servidumbre de paso de gasoducto por parte de una Licenciataria o Subdistribuidor. Asimismo, por el pago derivado de deuda por parte de la ex Gas del Estado S.E.

A quién está dirigido

Al propietario, o representante -debidamente acreditado- o titular de un derecho sobre el inmueble.

¿Qué necesito?

  1. Nota firmada por el propietario, o representante -debidamente acreditado- o el titular de un derecho sobre el inmueble donde conste:

    • Descripción del reclamo.
    • Datos catastrales y/o dominiales del inmueble.
    • Copia de valuación fiscal del inmueble (Por ej. recibo de Rentas).
    • Domicilio y teléfono del reclamante.
    • Copia del reclamo ya realizado ante la Licenciataria o Subdistribuidor.

¿Cómo hago?

  1. Efectuá el reclamo ante la Prestadora del Servicio.

    Importante: Exigí el número de reclamo correspondiente y el plazo estimativo para la resolución, datos que la Prestadora está obligada a proporcionarte.

  2. Si la Distribuidora o transportadora no responde luego de realizado el reclamo o la contestación es insatisfactoria, podés contactarte con el ENARGAS:

    • Personalmente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Suipacha 636 (usuarios de gas por redes) o en los Centros Regionales, de lunes a viernes de 10 a 16 horas. Durante la feria judicial de enero, el horario de atención al público de usuarios de gas por redes es de 10 a 15 horas y durante los meses de junio a septiembre, es de 9 a 17 horas.
    • Telefónicamente, en forma gratuita, al 0800-333-4444 de lunes a viernes de 10 a 16 horas. Durante los meses de junio a septiembre el horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
    • Por Correo Postal gratuito: Apartado Especial Nº 600 (C1000WAF) Correo Central.
    • Correo electrónico: reclamos@enargas.gov.ar
    • Página web del ENARGAS: Formulario de Reclamo
    • Oficina Virtual ENARGAS

    Importante: Si el reclamo es por circunstancias atribuibles al Estado Nacional o a la ex-Gas del Estado S.E., la gestión es directa ante el ENARGAS.

¿Cuál es el costo del trámite?

Gratuito

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